一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨(zi)詢服務(wu)：用(yong)戶在使用(yong)過程中遇(yu)到(dao)任何問題，均可(ke)致(zhi)電(dian)(dian)免費咨(zi)詢電(dian)(dian)話：00000000咨(zi)詢或登錄 www.hitux.com 查(cha)詢。
2. 包換(huan)服(fu)務：包換(huan)期內的(de)產品，若出(chu)現(xian)確因(yin)廠(chang)方原因(yin)造成的(de)質量問題，用戶(hu)可以到經銷商(shang)處免費換(huan)新(xin)(外觀(guan)損壞，作保修處理(li))。
3. 保修服(fu)(fu)務：保修期內的產(chan)品(pin)，若出現質量問(wen)題(ti)，用(yong)(yong)戶(hu)可(ke)到當地售后服(fu)(fu)務中心(xin)享受保修服(fu)(fu)務;當地無售后服(fu)(fu)務中心(xin)，用(yong)(yong)戶(hu)可(ke)委托經銷商進行保修服(fu)(fu)務。
4. 維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)：維(wei)修(xiu)期內的(de)產品,若出現質量問題，用戶可以到當地售后服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)心或委托(tuo)經銷商要求維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)。
二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產品若出現質量問題：
1. 整機三個(ge)月內(nei)包換(huan)，一(yi)年內(nei)免費(fei)保修，三年內(nei)有限維修。
2. 部件損壞(huai)免(mian)費保修兩(liang)年。
注意：
1. 購(gou)買(mai)日(ri)以(yi)(yi)購(gou)貨(huo)發票(piao)(piao)日(ri)期(qi)為(wei)準(zhun)(無購(gou)貨(huo)發票(piao)(piao)以(yi)(yi)生產日(ri)期(qi)為(wei)準(zhun))。
2. 無(wu)條形碼、序列(lie)號產(chan)品本公司(si)不承擔售后服務義(yi)務。
3. 質量問題不包括用戶個人(ren)對音(yin)質、音(yin)色等的(de)主(zhu)觀異議。
4. 包換、保修服務只限(xian)于一般使用下有效：一切人為損壞(huai)(例如用戶自(zi)行拆機(ji)、進行不(bu)適(shi)當(dang)(dang)的連(lian)接使用、接入不(bu)適(shi)當(dang)(dang)電(dian)壓(ya)的電(dian)源、未依說明書使用等(deng))、因(yin)運輸及(ji)其他(ta)意(yi)外而造(zao)成之(zhi)損壞(huai)、自(zi)然災害等(deng)不(bu)可(ke)抗力、非經本公司認(ren)可(ke)之(zhi)維修和改(gai)裝等(deng)均不(bu)在包換、免費保修范圍內(nei);維修服務適(shi)當(dang)(dang)收費。
5. 對已停產(chan)型(xing)號產(chan)品的服務本公司僅做功能性(xing)修復(外觀可能與原(yuan)產(chan)品有異)
6. 保修服(fu)務不包括外(wai)殼、說明(ming)書、包裝(zhuang)
三、要求服務時請攜帶保修卡及購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機發票。保修卡不得涂改，否則作廢。
四、使用本公司產品前，請仔細閱讀產品的使用說明書
(注：本公司保(bao)留對該產品售后服務(wu)條例的最(zui)終解(jie)釋權)
